Από την Τακτική στη Στρατηγική. Η Μετάβαση.
Μια βασική προϋπόθεση για την προσωπική ανάπτυξη είναι η δυνατότητα μετάβασης από την τακτική, στη στρατηγική σκέψη. Τι είναι αυτό;
Εδώ έχουμε εντοπίσει τρεις, βασικές συμπεριφορές στις οποίες πρέπει να δουλέψουμε για ανάπτυξη απο την Τακτική στην Στρατηγική: την οξυδέρκεια (σκέψη), την κατανομή των πόρων (σχεδιασμός) και την δράση (πράξη).
Έχοντας συνεργαστεί με πολλούς διευθυντές τα τελευταία 20 χρόνια με σκοπό τη βελτίωση της στρατηγικής σκέψης τους, είναι φανερό ότι πολλοί ηγέτες, με εξαιρετικές δυνατότητες στιγματίζονται άδικα με την ετικέτα «τακτικός, όχι στρατηγικός», με αποτέλεσμα η καριέρα τους να καθυστερεί. Για πολύ καιρό, ο προσδιορισμός του αν κάποιος ήταν τακτικός ή στρατηγικός, αποτελούσε μια υποκειμενική εικασία βασισμένη σε τίτλους εργασίας, ενστικτώδεις προαισθήσεις και επιλεγμένες παρατηρήσεις.
Είναι σημαντικό να έχει κανείς έναν συγκεκριμένο οδικό χάρτη συμπεριφοράς, ειδικά τα στελέχη υψηλού επιπέδου, για να μεταβούν από την τακτική στη στρατηγική. Για να σχεδιαστεί ένας τέτοιος οδικός χάρτης, έγινε έρευνα σε 2.586 διευθυντές από τη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη, την Αφρική και την Ασία, για να κατανοήσουμε τις πραγματικές προκλήσεις που αντιμετώπισαν στην ανάπτυξη, την επικοινωνία και την εκτέλεση των στρατηγικών τους. Έτσι ετοπίσαμε τις τρεις βασικές συμπεριφορές, που μπορεί να αναπτύξει κανείς προκειμένου, να προχωρήσει από την τακτική, στην στρατηγική σκέψη και την ανατροφοδότηση.
Οξυδέρκεια
Η οξυδέρκεια αφορά τον τρόπο που σκέφτεστε: την ικανότητά σας να κατανοείτε μια κατάσταση, να δημιουργείτε νέες ιδέες για να μετακινείστε από την τρέχουσα στην επιθυμητή μελλοντική κατάσταση και να επιλύετε προκλήσεις για να δημιουργείτε νέα αξία. Η οξυδέρκεια αποτελείται από τρία βασικά στοιχεία:
- Η κατανόηση του πλαισίου επηρεάζει το στόχο μας για τη συνολική εικόνα. Η κατανόηση τόσο της εσωτερικής κατάστασης (κουλτούρα, σκοπός, διαδικασίες κ.λπ.) όσο και της εξωτερικής κατάστασης (τάσεις της αγοράς, συμπεριφορά πελατών, ανταγωνιστικό τοπίο κ.λπ.) βοηθά στη διαχείριση των διαθέσιμων πόρων για την επίτευξη του στόχου.
- Η διορατικότητα αναφέρεται στην ικανότητά μας να παίρνουμε μαθήματα από την επίγνωση του πλαισίου. Αυτό απαιτεί περιέργεια και μια εξερευνητική νοοτροπία. Ένα βασικό χαρακτηριστικό των στρατηγικών στοχαστών είναι η πειθαρχία τους να καταγράφουν, να κατηγοριοποιούν, να μοιράζονται και να αναστοχάζονται συνεχώς τις καταστάσεις.
- Η καινοτομία είναι η δυνατότητα να διοχετεύουμε αυτή την επίγνωση του πλαισίου και τις γνώσεις μας, προκειμένου να δημιουργηθεί νέα αξία. Συνήθως πηγάζει από τη σκέψη που χρησιμοποιειούμε για την υπερνίκηση μιας πρόκλησης ή στην επίλυση ενός προβλήματος.
Για να αξιολογήσετε την οξυδέρκειά σας, αναρωτηθείτε τα εξής:
- Αξιολογώ τακτικά την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησής μου, τόσο από εσωτερική, όσο και από εξωτερική άποψη;
- Μοιράζομαι πολύτιμες γνώσεις με την ομάδα μου;
- Κατά την επίλυση προβλημάτων, μένω στις δοκιμασμένες και αληθινές προσεγγίσεις ή αναζητώ νέες προσεγγίσεις;
Κατανομή των Πόρων
Η κατανομή των πόρων αφορά τον τρόπο που σχεδιάζουμε. Οι Στρατηγικοί στοχαστές θέτουν στόχους, κατανέμουν πόρους, αναγνωρίζουν τον κίνδυνο και τους συμβιβασμούς κατά τη λήψη αποφάσεων και δημιουργούν πλεονέκτημα προσφέροντας υψηλού επιπέδου αξία. Το πού επενδύουμε τους πόρους μας — χρόνο, ικανότητα και κεφάλαιο — είναι ένας κύριος παράγοντας για την αποτελεσματικότητά μας και απαιτεί τα ακόλουθα στοιχεία:
- Ικανότητα διαχείρισης πόρων: Οι πόροι είναι γενικά απόλυτα πεπερασμένοι και χωρίς πειθαρχία, μπορούν να κατανεμηθούν πολύ λάθος για να συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων. Μια στρατηγική προσέγγιση συνεπάγεται την ικανότητα κατανομής των πόρων, το θάρρος για συμβιβασμούς και την προθυμία να διασφαλίσουμε ότι η χρήση των πόρων ευθυγραμμίζεται με τη στρατηγική σας πρόθεση.
- Λήψη αποφάσεων: Αντί να αποδέχονται απλώς την επιλογή ενός βασικού επιπέδου, οι στρατηγικοί στοχαστές δημιουργούν μια σειρά από βιώσιμες εναλλακτικές λύσεις. Δεδομένου ότι, γίνονται συμβιβασμοί σε κάθε απόφαση, αναλύουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε εναλλακτικής λύσης, καθώς και το επίπεδο αποδεκτού κινδύνου.
- Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: Ο κεντρικός στόχος της στρατηγικής είναι η δημιουργία οφέλους η κέρδους. Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα δημιουργείται όταν η διαχείριση των πόρων και των δραστηριοτήτων κάποιου, έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία ανώτερης αξίας για τους πελάτες, σε σχέση με τους ανταγωνιστές. Μόλις επιτευχθεί πλεονέκτημα, οι Στρατηγικοί Στοχαστές συνεχίζουν να το εξελίσσουν επιμελώς, προκειμένου να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό.
Για να διαπιστώσετε εάν είστε αποτελεσματικός διαχειριστής Πόρων, αναρωτηθείτε:
- Μεταφέρω προληπτικά πόρους από περιοχές με χαμηλές αποδόσεις σε περιοχές με μεγαλύτερες δυνατότητες ?
- Ξοδεύω τον χρόνο μου σε δραστηριότητες που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους μου ?
- Πώς συγκρίνομαι με τον ανταγωνισμό ?
Δράση
Η δράση αφορά αυτό που κάνουμε. Η προετοιμασία μιας επιχειρηματικής στρατηγικής, είναι μόνο ένα βήμα. Ο τρόπος με τον οποίο εφαρμόζουμε τη στρατηγική μας καθορίζει την επιτυχία μας. Αυτό απαιτεί την ικανότητα συνεργασίας με άλλους, εκτέλεσης στρατηγικών για την επίτευξη στόχων και βελτιστοποίησης της προσωπικής σας απόδοσης.
- Συνεργασία είναι η ικανότητά να εργαζόμαστε με άλλους και να ανταλλάσσουμε γνώσεις, δεδομένα και ιδέες, που βοηθούν στην περαιτέρω πρόοδο, προς έναν καθορισμένο στόχο. Οι επικοινωνιακές δεξιότητες — λεκτικές, οπτικές και γραπτές — είναι θεμελιώδεις για την επιτυχημένη συνεργασία, όπως και η ικανότητα να ακούμε χωρίς κρίση, επειδή έτσι μας επιτρέπεται να προσεγγίζουμε και να αλληλεπιδράμε με ανοιχτό μυαλό, που είναι δεκτικό σε νέες και διαφορετικές διαδρομές προς τα εμπρός.
- Η εκτέλεση περιλαμβάνει, την πειθαρχημένη εφαρμογή των πόρων για την επίτευξη των στόχων. Απαιτεί εστίαση και πειθαρχία, για την αντιμετώπιση διαφόρων διακοπών, θορύβου και ελκυστικών καταστάσεων, που μπορούν να σας οδηγήσουν σε διάσπαση. Ενώ η εκτέλεση συχνά θεωρείται τακτική, υπάρχει μια εγγενής στρατηγική συνιστώσα στην εκτέλεση, επειδή οι γνώσεις που δεν υλοποιούνται θα μαραζώνουν σε μη παραγωγική αφάνεια, μειώνοντας την αξία που μπορείτε να προσφέρετε.
- Η προσωπική απόδοση είναι η διαχείριση του χρόνου μας, της ενέργειας και της νοοτροπίας μας για την επιδίωξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων. Το να είστε Στρατηγικοί απαιτεί την ευελιξία να προσαρμόζεστε στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και την πνευματική ευκινησία να ξεπερνάτε τις προκλήσεις και να σφυρηλατείτε νέες διαδρομές στην επίτευξη των στόχων.
Για να αξιολογήσετε τις δεξιότητές σας στη δράση, αναρωτηθείτε:
- Όταν έρθει η ώρα να εφαρμόσετε μια στρατηγική, πόσο προετοιμασμένοι είστε για να αναλάβετε δράση?
- Ρωτώ τους άλλους ποιοι είναι οι στόχοι τους στην αρχή της συζήτησης?
- Παρασύρομαι εύκολα από άλλα εμπόδια στην πορεία?
Αφού ορίσουμε τη στρατηγική ως την διορατικότητα που οδηγεί σε πλεονέκτημα, μπορούμε στη συνέχεια να αρχίσουμε να αξιολογούμε το δικό μας επίπεδο στρατηγικής καταλληλότητας. Η οξυδέρκεια, η διαχείριση των πόρων και η δράση – η ικανότητα σκέψης, σχεδιασμού και πράξης – είναι αυτά που διαφοροποιούν τους στρατηγικούς στοχαστές από τους υπόλοιπους και είναι συμπεριφορές που μπορούν να μαθευτούν και να εφαρμοστούν για να δημιουργήσουν ανώτερη αξία. Ενώ η ομορφιά μπορεί να είναι στα μάτια του θεατή, η στρατηγική είναι στη συμπεριφορά.
Κείμενο: Rich Horwath ιδρυτής και CEO του Strategic Thinking Institute.
Απόδοση Προσαρμογή: Stamatis Salonikis
