Case Studies
Tech
Η ανάγκη
Η διοίκηση/ιδιοκτησία της εταιρείας δεν ήταν σε θέση να αποφασίσει ποιες πρωτοβουλίες να αναλάβει μπροστά σε πολλές προκλήσεις αλλαγές και επιλογές σε μια ευμετάβλητη και ελκυστική αγορά. Η διοίκηση δεν ήθελε να προχωρήσει έως ότου δημιουργηθεί μια τεκμηριωμένη προσέγγιση.
Η πρόκληση
Πολλές ευκαιρίες για επένδυση για το μέλλον.
Η Εταιρία αναζήτησε υποστήριξη για τον καθορισμό και την ανάπτυξη ενός ανασχεδιασμένου στρατηγικού επιχειρηματικού σχεδίου, πελατοκεντρικών επιλογών παροχής υπηρεσιών και ενός αναθεωρημένου συστήματος εσωτερικής επικοινωνίας. Σκοπός αυτής της εργασίας ήταν να παράσχει καθοδήγηση και κατεύθυνση για τον οργανισμό καθώς διαχειρίστηκε σημαντικές αλλαγές στον τομέα.
Το παραδοτέο
Επενδύθηκε σημαντική ενέργεια στην υλοποίηση του στρατηγικού σχεδιασμού και κατέληξε σε ένα επιχειρησιακό σχέδιο και μια διαδικασία στρατηγικού σχεδιασμού. Αυτό περιελάμβανε την ανάπτυξη οράματος, αποστολής και αξιών, πλήρη ανάλυση ανταγωνιστών, ανάλυση SWOT, επιχειρηματική στρατηγική, στρατηγική μάρκετινγκ, επιχειρηματικούς στόχους. Αναπτύχθηκε ένα σχέδιο μάρκετινγκ και μια οργάνωση και διαδικασίες μάρκετινγκ.
Μεταξύ των συστημάτων και διαδικασιών οι οποίες σχεδιάστηκαν και τέθηκαν σε λειτουργία αξίζει να αναφέρουμε την πολιτική επιβράβευσης που βασίζεται σε αρχές διαχείρισης απόδοσης, και πρόσθεσε κινητήρια δύναμη στον οργανισμό.
Προσέγγιση
Η εταιρική επιχειρηματική στρατηγική αποτελούταν από Έξι Στρατηγικές Πρωτοβουλίες, οι οποίες υποστηρίχθηκαν με περισσότερα από 90 έργα. Οι πρωτοβουλίες σχεδιάστηκαν να βασίζονται σε δυνατά σημεία, να βελτιώνουν τις αδυναμίες, να εκμεταλλεύονται ευκαιρίες και να μετριάζουν τους κινδύνους.
Αποτέλεσμα
Η Εταιρεία απέκτησε μεγάλη οργανωτική δυναμική αξιοποιώντας την λανθάνουσα μέχρι τότε δυναμική και γνώση των ανθρώπων. Η εκτέλεση του σχεδίου μάρκετινγκ άρχισε να αποδίδει αμέσως. Οι γρήγορες νίκες υποστήριξαν την κουλτούρα υλοποίησης και τη φιλοσοφία συνεχούς βελτίωσης που άρχισε να ενσωματώνεται στην κουλτούρα τους.
MARKA’s management/ ownership were unable to decide which initiatives to undertake and did not want to proceed until a cohesive approach was developed.
They wanted to franchise their business but the company’s drive to franchise was stalled without a roadmap on how to proceed.
Business was marginally profitable and only a slowdown in demand served as a wake-up call for the company.
Unprofitable Sales, Negative cash flow, Family owned business.
Company had an excellent product quality well engineered production but was unable to grow sales above a modest level. Marginally profitable.
